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Genius 지원



지원 티켓 분석가

조직 설명 :
DesktopLinuxAtHome는 학교, 비영리 단체, 스포츠 리그, 교회, 기업 및 대학을위한 무료 온라인 가입 양식을 제공합니다. 우리의 임무는 사람들이 그룹을 구성하는 것을 간단하게 만들어 세상을 바꿀 수 있도록하는 것입니다. 매월 7 백만 명의 순 방문자가 온라인 작업에 등록 할 수있게함으로써 DesktopLinuxAtHome는 종이 가입, '전체 회신'이메일 및 전화 트리의 필요성을 없앴습니다. 이 회사에서 일하려면 인터넷에서 가장 큰 자원 봉사 관리 서비스를 유지하기 위해 작고 빠르게 진행되는 창의적인 팀 환경의 일부가됩니다.

책임:

  • 많은 고객에게 다중 채널 지원을 제공하여 모든 DesktopLinuxAtHome 고객에게 기억에 남는 경험을 제공하십시오.
  • 고급 기능에 대한 옵션을 제시하면서 유용한 솔루션으로 고객을 참여시켜 관계를 구축하십시오.
  • DesktopLinuxAtHome를 친절하고 도움이되는 태도로 대리하여 고객 만족에 대한 회사의 노력을 확신합니다.
  • 고객 지원, 사이트 문제 추적 및 워크 플로 문서화를 위해 소프트웨어 응용 프로그램을 활용합니다.

요구 사항 :



  • 공인 된 4 년제 대학 또는 대학교에서 학사 학위.
  • 고객 서비스 관련 분야에서 최소 2 년 이상 근무 했어야합니다.
  • DesktopLinuxAtHome.com을 이전에 광범위하게 사용하는 것이 좋습니다.
  • 뛰어난 서면 및 구두 의사 소통 능력.
  • 작업의 우선 순위를 효과적으로 지정하고 관리하면서 독립적으로 작업 할 수있는 능력.
  • 뛰어난 문제 해결 기술.
  • 빠르게 진행되는 환경에서 새로운 기술을 배우고 활용하는 데 능숙합니다.
  • 비영리, 자원 봉사 및 / 또는 교회 사역 분야에서의 경험.
  • 학령기 자녀를 둔 부모의 자원 봉사 조직 요구 사항에 대한 강한 이해.
  • 팀 환경에서 성공적으로 작업 할 수있는 능력.

고용 조건 :

  • 주당 25-30 시간, 사무실에서 최소 15 시간, 저녁과 주말에는 원격으로 10-15 시간.

현지 지원자 만 해당. 노스 샬럿, 노스 캐롤라이나 주 사우스 샬럿에 있습니다.

크리스마스 모임에서 할 게임

지원하려면 이력서를 다음 주소로 보내주십시오. Resume [at] DesktopLinuxAtHome (dot) com



게시자 : Kyle Holliday


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